常見問題
現貨商品約1~3個工作天出貨,配送時間約3~5天,實際到貨時間,依物流公司為主。
超商取貨→取貨日隔日開始為第一日(含例假日)
宅配→以簽收日隔日開始為第一日(含例假日)
不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)還請務必留意。
例如,完成簽收的時間是02/20,其七天鑑賞期起訖日即為02/21~02/27。您如欲辦理退貨需於02/27前登入至「會員中心」頁面提出退貨申請。
訂購程序完成後的訂單由系統自動處理,無法再更改訂單內容。未出貨前,可自行取消訂單重新購買,或請洽客服(M:MINb 官方LINE@:https://s.no8.io/link/channels/0vSxfcKfPS),告知人員您的訂單號碼,若商品尚未出貨可以協助您取消訂單;假使商品已經在運送中,則無法取消該訂單。
若只將商品「放入購物車」,但未完成結帳前並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據,請點選確認結帳以完成訂購。
登入會員後,請點選網站右上角“我的帳戶”→“訂單明細”→“訂單查詢“,查詢您的訂單狀態。